Depuis son lancement en juin 2025, la Nintendo Switch 2, successeur très attendu de la console hybride à succès, fait face à des retours inquiétants.
Malgré des ventes impressionnantes et des améliorations techniques, comme un processeur Nvidia plus puissant et la prise en charge de jeux exigeants tels que Cyberpunk 2077, des utilisateurs signalent des problèmes de surchauffe, entraînant des arrêts et des dysfonctionnements. Ces plaintes, relayées principalement au Japon, mais aussi en Europe et aux États-Unis, soulèvent des questions sur la gestion thermique de la console.
Les premiers témoignages, notamment sur des plateformes comme Reddit et X, indiquent que la Switch 2 peut devenir excessivement chaude, en particulier en mode docké, où le processeur fonctionne à des fréquences élevées. Des jeux gourmands comme Cyberpunk 2077 sont souvent cités, mais des titres moins intensifs, tels que Pokémon ou Splatoon, provoquent également des surchauffes, avec des ventilateurs bruyants et, dans certains cas, des messages d’alerte indiquant une mise en veille automatique pour protéger la console. En mode portable, plusieurs joueurs rapportent une chaleur inconfortable au toucher après des sessions prolongées.
Nintendo a réagi via une page de support officielle, conseillant des mesures simples : retirer la console du dock pour la laisser refroidir, s’assurer que les aérations ne sont pas obstruées et la placer dans un espace bien ventilé. Une suggestion spécifique concerne le mode veille : désactiver l’option « Maintenir la connexion filaire active en mode veille » semble réduire la surchauffe liée à l’utilisation du port Ethernet. Cependant, aucun correctif logiciel ou rappel matériel n’a été annoncé à ce jour, laissant certains utilisateurs envisager un retour au service après-vente.
Les rapports ne semblent pas indiquer un problème généralisé, mais leur récurrence, notamment sur des jeux variés, inquiète. Des utilisateurs ont noté que la surchauffe est plus fréquente en mode docké, où la console pousse ses performances pour des résolutions et fréquences d’images élevées. Par ailleurs, la conception du dock, équipé d’un ventilateur, ne semble pas toujours efficace pour dissiper la chaleur, certains allant jusqu’à remettre en question sa qualité.
Des discussions sur X évoquent même un possible défaut de conception ou un compromis sur le système de refroidissement pour limiter les coûts.
